Всемирный день качества (World Quality Day) проводится ежегодно во второй четверг ноября по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации по качеству, Японского союза ученых и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству (при поддержке ООН). Впервые праздник отмечался в 1989 году.

В большинстве европейских стран, в том числе и в России, с 1995 года вторая неделя ноября считается Европейской неделей качества. Европейская неделя качества проводится с целью привлечения общественного внимания к проблемам качества, а также демонстрации достижений в области качества. Девиз Европейской недели качества 2015 года, которая проходит с 9 по 15 ноября 2015 года — «Quality-Emotion-Inspiration» — «Качество-Эмоции-Вдохновение».

Цель Всемирного дня качества в повышении значения высокого качества продукции и услуг, а также в активизации той деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблеме качества. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.

Проблема качества — одна из приоритетных проблем в экономике ведущих стран мира. Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни: а это и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.

Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области консультирует потребителей по вопросам качества товаров и услуг.

Телефоны «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области- (812) 365-47-05, (812) 365-46-95,

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» — (812) 448-05-46, (812) 448-05-11.

Территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области

Филиалы ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области»

Бокситогорский

8-813-66-21-413

8-813-66-21-519

Волховский

8-813-63-23-994

8-813-63-22-562

Всеволожский

8-813-70-24-589

8-813-70-23-658

Выборгский

8-813-78-26-213

8-813-78-27-288

Гатчинский

8-813-71-21-744

8-813-71-22-231

Кингисеппский

8-813-75-20-996

8-813-75-233-28

Волосовский

8-813-73-23-624

8-813-73-23-821

Сланцевский

8-813-74-22-133

Киришский

8-813-68-24-242

8-813-68-27-189

Кировский

8-813-62-24-409

8-813-62-24-816

Лодейнопольский

8-813-64-22-839

Ломоносовский

8-812-423-02-39

8-812-423-49-48

Лужский

8-813-72-22-540

8-813-72-28-935

Приозерский

8-813-79-36-001

8-813-79-37-737

Тихвинский

8-813-67-79-092

8-813-67-70-582

Тосненский

8-813-61-22-493

8-813-61-28-537

О работе «горячей линии» по вопросам качества товаров и услуг

Источник: http://47.rospotrebnadzor.ru